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沈阳北站:春运中旅客丧失物品的“大管家”

时间:2021-02-20 20:23来源:未知 作者:admin 点击:

    暂时找不到失主的物品整齐摆放在高高的货架上。赵淑华 供图

    库房里的遗失物品,除了工作职员和旅客在车站捡到的,还有一些是通过列车转交到车站的。对每一件物品,他们都树立电子档案卡,和沈阳站、沈阳南站建破大数据共享,争夺采用最快的方法将遗失物品送还到旅客的身边。

    沈阳北站为了更好地将旅客丧失物品进行妥当保存,专门开拓了一间40平方米左右的遗失物品库房,齐皎月跟共事把这些形形色色的物品分门别类,整洁摆放在高高的货架上。对临时找不到失主的1000多件物品,依照日期、品类进行摆放,www.bn7j9.cn,犹如超市一样,各类物品包罗万象。

    春运客流顶峰,车站工作人员平均每天都会从车站不同位置捡到30到40件左右旅客遗失的各种物品,小到书包、笔记本电脑,大到包裹、年货之类的。经由多方面的尽力,每天会有10多件物品找到失主,假如旅客不便利过来领取,齐皎月就和同事一起,通过临近的列车或者快递的情势,将遗失物品在一天时光内转送给旅客。

    

    沈阳北站遗失物品库房。赵淑华 供图

    把捡到的遗失物品登记上账。赵淑华 供图

    

    

    (新春走基层)沈阳北站:春运中旅客遗失物品的“大管家”

    通过邻近的列车将遗失物品转送给旅客。赵淑华 供图

    沈阳北站12306服务台推出了“遗失物品”一条龙服务,客运值班员齐皎月负责,天天将工作人员从车站不同地位捡到的遗失物品登记上账,同一治理。而后通过在12306网站宣布遗失物品招领启事、电子客票信息体系查问、旅客前来问询、站车联动等多种渠道,千方百计尽快寻找遗失物品的主人。

    

    中新网沈阳2月11日电 (沈殿成)作为东北最大的客运枢纽站,进入春运以来,沈阳北站均匀每天上车的旅客都在10万人左右。旅客多是大包小裹拿着良多年货,加上匆仓促赶车,一不警惕就轻易把随身携带的行李物品遗失。

    沈阳北站12306服务台推出“遗失物品”一条龙服务。赵淑华 供图

    

    据先容,在认领遗失物品的过程中,第一步要对旅客的身份进行确认,保障物品失主的信息无误。第二步是确认物品的件数和什物,确保物品的正确性,尤其在物品超过必定金额以上的认领进程中,须要公安人员在场进行核实,确保旅客的财产保险。第三步是确认旅客物品的偿还信息和跟踪,保证物品平安奉还。(完)

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